01 · قانوني
نطاق التطبيق والموافقة
• نطاق التطبيق: تسري هذه الشروط والأحكام على جميع المنشآت والمؤسسات والعلامات التجارية والخدمات والتجارب المشاركة في الجائزة، وعلى استخدام المنصة والخدمات المرتبطة بها. • الموافقة على الشروط: يعتبر تقديم طلب المشاركة أو استخدام الخدمات المرتبطة بالجائزة موافقة على الشروط والأحكام والسياسات والمعايير المعتمدة للدورة.
02 · قانوني
الأهلية والمعلومات
• الأهلية: يجب على المشارك استيفاء شروط الأهلية الخاصة بالقطاع والفئة التي يتقدم إليها، والمحافظة على أهليته طوال فترة المشاركة والتقييم. • صحة المعلومات: يتحمل المشارك المسؤولية الكاملة عن صحة ودقة واكتمال جميع البيانات والمستندات والمعلومات التي يقدمها. • التحقق من المعلومات: يحق للإدارة التحقق من المعلومات المقدمة وطلب مستندات أو أدلة إضافية، والاستعانة بالمصادر الرسمية أو العامة أو الجهات المختصة متى كان ذلك ضرورياً. • قبول المشاركة: لا يعتبر تقديم الطلب أو سداد الرسوم قبولاً نهائياً للمشاركة. ويتم قبول الطلب بعد استكمال إجراءات التحقق من الأهلية والمتطلبات. • التغييرات في المنشأة: يجب على المشارك إخطار الإدارة بأي تغيير جوهري يطرأ على نشاطه أو ملكيته أو اسمه التجاري أو تراخيصه أو فروعه أو الخدمة التي تم تقديمها للتقييم إذا كان من شأن ذلك التأثير على أهليته أو نتيجة التقييم. • الالتزام بالقوانين: يجب على جميع المشاركين الالتزام بالقوانين واللوائح والقرارات المعمول بها في دولة قطر والمتعلقة بأنشطتهم.
03 · قانوني
التقييم والنتائج
• عدم ضمان الفوز: المشاركة أو سداد الرسوم أو شراء أي خدمة أو رعاية أو إعلان لا يضمن الحصول على مركز أو جائزة أو ترتيب. • استقلالية التقييم: تتم عملية التقييم وفق المعايير والمنهجية المعتمدة، ولا يجوز للأنشطة التجارية أو الإعلانية أو علاقات الرعاية التأثير على نتائج التقييم. • قرارات التقييم: تعتمد النتائج على البيانات والأدلة والتقييمات المتاحة خلال فترة التقييم وفق المنهجية المعتمدة لكل فئة.
04 · قانوني
الملكية الفكرية
• حقوق الملكية الفكرية للمشارك: يظل المشارك مالكاً للمحتوى والعلامات والمواد التي يقدمها، ويقر بأنه يملك الحقوق أو التصاريح اللازمة لاستخدامها وتقديمها. • الترخيص باستخدام المواد: يمنح المشارك الإدارة، في الحدود اللازمة لإدارة الجائزة والمنصة والتقييم والتغطية الإعلامية، حق استخدام اسمه التجاري وشعاره والمعلومات والمواد التي وافق على نشرها. • حقوق الملكية الفكرية للجائزة: تبقى جميع الحقوق المتعلقة باسم الجائزة والمنصة والشعارات والشارات والتصاميم والمنهجيات والمحتوى والنماذج والمواد الخاصة بها محفوظة لأصحاب الحقوق. • الاستخدام غير المصرح به: لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو تعديل أو استغلال العلامات أو الشارات أو المواد المحمية دون تصريح، باستثناء الاستخدام المسموح به للفائزين وفق دليل الهوية.
05 · قانوني
لقب الفوز وسحب الجائزة
• مدة استخدام لقب الفوز: يحق للفائز استخدام لقب الفوز والشارة الرسمية لمدة سنة واحدة فقط من تاريخ الحصول على الجائزة. وبعد انتهاء هذه المدة، يجوز الإشارة إلى الفوز باعتباره إنجازاً تاريخياً مع ذكر سنة الفوز بوضوح، دون الإيحاء بأن الترتيب لا يزال سارياً. • سحب الجائزة: يجوز سحب الجائزة أو إلغاء المركز أو تعليق حق استخدام الشارة إذا ثبت وجود مخالفة جوهرية أو تلاعب أو معلومات غير صحيحة أثرت على النتيجة.
06 · قانوني
السلوك والاستبعاد والانسحاب
• سلوك المشاركين: يلتزم المشاركون بالتعامل المهني مع الإدارة والمقيّمين وأعضاء لجان التحكيم والمشاركين الآخرين. ولا يجوز ممارسة الضغط أو التهديد أو تقديم مزايا أو محاولة التأثير على عملية التقييم. • التلاعب: يحظر التلاعب بالمراجعات أو الأصوات أو الحسابات أو البيانات أو الأدلة أو أي جزء من عملية المشاركة والتقييم. • الاستبعاد: يجوز استبعاد أي مشارك يخالف شروط الأهلية أو يقدم معلومات مضللة أو يحاول التأثير على عملية التقييم أو يرتكب مخالفة جوهرية للشروط. • الانسحاب: يجوز للمشارك طلب الانسحاب وفق الإجراءات والمواعيد المحددة، وتطبق عليه سياسة الرسوم والاسترداد المعتمدة.
07 · قانوني
التعديلات والظروف الخارجة عن الإرادة
• تعديل الفئات: يجوز تعديل أو دمج أو تعليق أو إلغاء بعض الفئات إذا اقتضت الظروف التنظيمية أو عدد المشاركات أو متطلبات التقييم ذلك. • تعديل الجدول الزمني: يجوز تعديل مواعيد التسجيل أو التقييم أو إعلان النتائج أو حفل الجوائز عند الضرورة، ويتم إخطار المشاركين بالتغييرات الجوهرية من خلال القنوات الرسمية. • الظروف الخارجة عن الإرادة: لا تتحمل الإدارة المسؤولية عن التأخير أو الإلغاء أو التغيير الناتج عن أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة، بما في ذلك القرارات الحكومية أو الكوارث أو الأعطال التقنية الكبرى أو الظروف الطارئة.
08 · قانوني
المنصة والحسابات والمحتوى
• المنصة الإلكترونية: تسعى الإدارة إلى توفير المنصة بصورة مستقرة وآمنة، إلا أنها لا تضمن عدم حدوث انقطاعات أو أعطال تقنية مؤقتة. • حساب المستخدم: يتحمل المستخدم مسؤولية المحافظة على سرية بيانات الدخول إلى حسابه وعن الأنشطة التي تتم من خلاله، ما لم يكن الاستخدام ناتجاً عن اختراق أو خلل خارج عن سيطرته. • المحتوى المقدم: يجب ألا يتضمن المحتوى المقدم من المشاركين أي مواد غير قانونية أو مضللة أو تنتهك حقوق الغير. • المراجعات العامة: إذا أتاحت المنصة تقييمات أو مراجعات من المستخدمين، يجوز للإدارة حذف المحتوى المخالف أو الوهمي أو المسيء أو غير المرتبط بالتجربة محل المراجعة.
09 · قانوني
حدود المسؤولية
• حدود المسؤولية: تتم عملية التقييم استناداً إلى المعلومات والأدلة والملاحظات المتاحة خلال فترة التقييم، ولا تمثل الجائزة ضماناً دائماً لجودة منتجات أو خدمات المنشأة بعد انتهاء عملية التقييم. • مسؤولية المنشأة: تبقى المنشأة مسؤولة بصورة كاملة عن منتجاتها وخدماتها وتعاملاتها مع العملاء، ولا تتحمل الجائزة مسؤولية الالتزامات التجارية أو التعاقدية بين المنشأة وعملائها. • عدم اعتبار الجائزة اعتماداً حكومياً: لا يعتبر الحصول على الجائزة أو الترتيب ترخيصاً أو اعتماداً حكومياً للمنشأة أو منتجاتها أو خدماتها، ما لم يصدر نص صريح من جهة رسمية مختصة بخلاف ذلك.
10 · قانوني
الشكاوى والإخطارات
• الشكاوى والاعتراضات: تخضع الشكاوى والاعتراضات للسياسة والإجراءات والمواعيد المعتمدة، ويجب تقديمها من خلال القنوات الرسمية. • الإخطارات: يجوز إرسال الإخطارات والمراسلات المتعلقة بالمشاركة عبر البريد الإلكتروني أو الحساب المسجل على المنصة أو أي قناة رسمية أخرى تعتمدها الإدارة.
11 · قانوني
القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
• القانون الواجب التطبيق: تخضع هذه الشروط والأنشطة المرتبطة بالجائزة للقوانين والأنظمة المعمول بها في دولة قطر. • الاختصاص القضائي: تخضع أي منازعة لا تتم تسويتها بالطرق الودية للاختصاص القضائي للجهات والمحاكم المختصة في دولة قطر، ما لم يوجد اتفاق مكتوب ينص على خلاف ذلك.
12 · قانوني
أحكام عامة
• تحديث الشروط: يجوز تعديل هذه الشروط من وقت إلى آخر، وتطبق النسخة المعتمدة والمعلنة لكل دورة على المشاركات الخاصة بتلك الدورة. • اللغة: يجوز إصدار الشروط والسياسات باللغتين العربية والإنجليزية. وفي حال وجود اختلاف في التفسير بين النسختين، يتم تحديد النسخة المرجعية المعتمدة ضمن الشروط المنشورة. • قابلية الفصل: إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو غير صالح قانوناً، فلا يؤثر ذلك على صلاحية بقية البنود، بالقدر الذي يسمح به القانون. • عدم التنازل: عدم ممارسة الإدارة لأي حق منصوص عليه في هذه الشروط في وقت معين لا يعتبر تنازلاً دائماً عن ذلك الحق. • المرجعية: تشكل شروط المشاركة ومنهجية التقييم وسياسة الاعتراضات والخصوصية والرسوم ودليل استخدام الهوية وأي سياسات معلنة للدورة جزءاً مكملاً لهذه الشروط والأحكام.
