01 · السياسات
رسوم المشاركة
رسوم المشاركة: يجوز تحديد رسوم للمشاركة في الجائزة وفق القطاع أو التصنيف أو الفئة، ويتم الإعلان عن الرسوم المعتمدة قبل فتح باب التسجيل لكل دورة. وضوح الرسوم: يتم توضيح جميع الرسوم المتعلقة بالمشاركة والخدمات الإضافية بصورة واضحة قبل إتمام عملية التسجيل أو الدفع. رسوم التصنيف الرئيسي: يجوز أن تشمل رسوم التسجيل المشاركة في التصنيف الرئيسي للمنشأة وفق الباقة أو نظام الرسوم المعتمد للدورة. رسوم الفئات الفرعية: يجوز فرض رسوم إضافية على المشاركة في الفئات الفرعية، ويتم توضيح قيمة الرسوم قبل تأكيد اختيار الفئة.
02 · السياسات
الدفع والفواتير والضرائب
طرق الدفع: يتم سداد الرسوم من خلال وسائل الدفع المعتمدة والمعلنة من الإدارة، ويعتبر الدفع مكتملاً بعد تأكيد استلام المبلغ بنجاح. الفواتير والإيصالات: يتم إصدار فاتورة أو إيصال للمنشأة وفق الإجراءات المالية المعتمدة. الضرائب والرسوم الحكومية: تضاف أي ضرائب أو رسوم حكومية واجبة التطبيق وفق القوانين والأنظمة المعمول بها في دولة قطر، متى كانت مستحقة. العملة: يتم تحديد جميع الرسوم بالريال القطري ما لم يتم النص على خلاف ذلك.
03 · السياسات
استقلال التقييم عن المدفوعات
عدم شراء المراكز: دفع رسوم المشاركة لا يضمن الفوز أو التأهل أو الحصول على أي مركز. ولا يجوز شراء مركز أو ترتيب أو نتيجة ضمن الجائزة بأي صورة مباشرة أو غير مباشرة. الفصل بين الدفع والتقييم: تتم إدارة المدفوعات والأنشطة التجارية بصورة منفصلة عن عملية التقييم والتحكيم. ولا يتم تزويد المقيّمين أو أعضاء لجان التحكيم بمعلومات عن قيمة الخدمات التجارية التي اشترتها المنشأة إلا إذا كانت هناك ضرورة تشغيلية لا تؤثر على التقييم. الرعاية والإعلانات: لا تمنح الرعاية أو شراء الإعلانات أو الخدمات الترويجية أي نقاط إضافية أو أفضلية في التقييم أو التحكيم أو الترتيب.
04 · السياسات
استرداد الرسوم
عدم استرداد رسوم المشاركة بعد بدء التقييم: بعد انتقال طلب المنشأة رسمياً إلى مرحلة التقييم، تصبح رسوم المشاركة غير قابلة للاسترداد، إلا إذا قررت الإدارة خلاف ذلك بسبب ظروف استثنائية. الانسحاب قبل بدء التقييم: إذا طلبت المنشأة الانسحاب قبل بدء عملية التقييم، يتم التعامل مع طلب استرداد الرسوم وفق سياسة الاسترداد المعلنة للدورة. عدم قبول الطلب: إذا لم يُقبل الطلب قبل بدء عملية التقييم بسبب عدم استيفاء شروط الأهلية، يتم التعامل مع الرسوم وفق سياسة الاسترداد المعتمدة. عدم استكمال المتطلبات: إذا لم تستكمل المنشأة المستندات أو المعلومات المطلوبة خلال المهلة المحددة وتم إغلاق طلبها، يجوز اعتبار رسوم التسجيل غير قابلة للاسترداد إذا كانت عملية مراجعة الطلب قد تمت بالفعل. عدم الفوز: عدم حصول المنشأة على مركز أو جائزة لا يمنحها حق استرداد رسوم المشاركة. فالرسوم تتعلق بإجراءات التسجيل والإدارة والتقييم وليست مقابل ضمان نتيجة معينة. الاستبعاد بسبب مخالفة: إذا تم استبعاد المنشأة بسبب تقديم معلومات غير صحيحة أو التلاعب أو مخالفة شروط المشاركة، فلا يحق لها المطالبة باسترداد الرسوم المدفوعة.
05 · السياسات
إلغاء الفئات أو دمجها
إلغاء فئة من قبل الإدارة: إذا تم إلغاء إحدى الفئات من قبل الإدارة ولم يتم نقل المنشأة إلى فئة بديلة بموافقتها، يحق للمنشأة استرداد الرسوم المدفوعة الخاصة بتلك الفئة أو تحويلها إلى دورة أو خدمة أخرى بموافقتها. دمج الفئات: إذا تم دمج فئة مع فئة أخرى، لا يترتب على ذلك بالضرورة استرداد الرسوم طالما استمرت المنشأة في عملية التقييم ضمن الفئة الجديدة.
06 · السياسات
الخدمات الإضافية والتجارية
الخدمات الإضافية: يجوز تقديم خدمات اختيارية بمقابل مالي، مثل التقارير التفصيلية، أو الخدمات الإعلامية، أو المساحات الإعلانية، أو الخدمات الترويجية، أو أي خدمات أخرى يتم الإعلان عنها. ولا تؤثر الاستفادة من أي خدمة مدفوعة على نتيجة التقييم أو ترتيب المنشأة. الخدمات غير المرتبطة بالتقييم: يجوز للمنشأة شراء خدمات تجارية أو إعلامية أو ترويجية مستقلة عن المشاركة في الجائزة، وتخضع هذه الخدمات لشروطها وأسعارها الخاصة. التقارير التفصيلية: يجوز تقديم تقرير تقييم تفصيلي للمنشأة مقابل رسوم إضافية إذا لم يكن التقرير مشمولاً ضمن رسوم المشاركة. ويهدف التقرير إلى مساعدة المنشأة على فهم نقاط القوة وفرص التحسين، ولا يؤدي طلبه إلى تعديل النتيجة أو إعادة التقييم.
07 · السياسات
الخصومات وتغيير الرسوم
الخصومات والعروض: يجوز تقديم خصومات أو عروض تسجيل خلال فترات محددة أو لفئات معينة وفق السياسة التجارية المعتمدة، على ألا يكون للخصم أي تأثير على التقييم أو النتيجة. تغيير الرسوم: يجوز تعديل رسوم المشاركة والخدمات من دورة إلى أخرى. ولا يؤثر أي تعديل لاحق على الرسوم التي تم تأكيدها وسدادها لمشاركة قائمة، ما لم يتم الاتفاق مع المنشأة على خلاف ذلك.
08 · السياسات
الموافقة على سياسة الرسوم
الموافقة على سياسة الرسوم: يعتبر إتمام عملية الدفع موافقة من المنشأة على الرسوم وسياسة الدفع والاسترداد المعتمدة للدورة.
